FAQ -sivu
1. Kuinka pitkä SELKA -tuotteiden takuuaika on?
Takuuaika on 2 vuotta toimituspäivästä. Mahdolliset pidemmät takuuajat on mainittu tuotesivuilla.
2. Mitä eroa on SOPIVA-, MAHTUVA- ja ELECTRO -pöydillä?
Ero näiden mallien välillä on muotoilu ja toimintatapa.
Muotoilu:
SOPIVA -pöytä on muotoilultaan pyöristetty ja MAHTUVA -pöydässä on terävämmät kulmat. SOPIVA ja MAHTUVA -pöytien korkeudensäätö tapahtuu kaasujousen avulla.
Pöydän käyttö:
SOPIVA: Vapauta jalkaputken keskellä oleva vipu, kaasujousi nostaa pöytälevyn korkeammalle. Pysäytä liike käsillä ja sulje vipu.
MAHTUVA: Paina pöytälevyn alla olevaa kahvaa ja kaasujousi nostaa pöytälevyn korkeammalle. Lopeta liike vapauttamalla kahva. Pöytälevyn laskemiseksi paina kahvaa, pidä pöytälevystä kiinni molemmilla käsillä ja paina pöytää jalkaputken kohdalta molemmilla käsillä. Lopeta liike vapauttamalla kahva.
ELECTRO: Pöytä toimii sähköllä ja korkeutta säädetään joko pöydän YLÖS/ALAS -painikkeilla tai Desk Control -sovelluksella (mobiililaite tai kannettava tietokone).
3. Mitkä ovat MAHTUVA, ELECTRO ja SOPIVA alalaippojen mitat?
Mahtuva S/M: 480x330x6 mm
Mahtuva L/XL: 600x400x6 mm
Electro L/XL: 600x400x6 mm
Sopiva S/M+: 500x300x6 mm
4. Mitä eroa on ELECTRO ja ELECTRO SMART:lla?
ELECTRO on sähköpöytä. Pöydän käyttäminen edellyttää, että virtajohto on kytketty pistorasiaan. Virtajohto on 3 metriä pitkä.
ELECTRO SMART -laitteessa on ladattava akku. Voit irrottaa akun ja viedä sen muualle latausta varten. Näin sinun ei tarvitse pitää pöytää sähköpistokkeen lähellä. Voit myös käyttää ELECTRO -virtakaapelia ja liittää pöydän seinään jatkuvaan käyttöön.
5. Kuinka kauan SMART -akku kestää?
Akku kestää noin 75 liikettä ylös tai alas, minkä jälkeen se on ladattava.
6. MAHTUVA -pöytäni ei liiku?
Pitele pöytää molemmin käsin ja paina sitä voimakkaasti alaspäin kannen päältä, jalkaputken kohdalta.
Tämä "herättää" kaasujousen, jolloin pöytä liikkuu jälleen tasaisesti.
7. Mitä tehdä, jos vaijeri on pudonnut kahvasta?
Löysää kaapelin mutteria. Ripusta kaapelin kärki kahvan rakoon. Kiristä mutterit.
Kysy opastusvideota sähköpostilla selkastore@selka.fi.
8. Kuinka paljon painoa voin laittaa pöydälle?
SOPIVA ja MAHTUVA: Kaasujousi nostaa pystysuunnassa noin 12 kg. Jos pöytälevyn päälle asetetut esineet ovat raskaampia, sinun on autettava pöytää ylöspäin kädelläsi.
Emme suosittele yli 20 kg: n asettamista pöydän päälle, koska se vaikeuttaa käyttöä.
ELECTRO ja ELECTRO SMART: Voit asettaa 30 kg edestä painoa (kuten näytön, kannettavan tietokoneen, näppäimistön ja hiiren) pöydän päälle.
9. Mitkä ovat maksutavat? Voinko saada laskun laskun yritykselle?
Tällä hetkellä voit maksaa luotto- ja maksukorteilla SELKAstore.eu -verkkokaupassa. Jos tarvitset laskun yrityksellesi, ota meihin yhteyttä: selkastore@selka.fi.
10. ELECTRO -työpöytäni lakkasi toimimasta. Pystyn laskemaan pöytää alas, mutta se ei nouse ylös?
Voit yrittää palauttaa pöydän ohjauspaneelin tehdasasetukset. Kokeile näitä vaihtoehtoja:
Ohjausyksikön perusasetusten palautus:
Paina ohjauspaneelia alas (aja pöytä alimpaan asentoon) ja pidä painettuna 6 sekunnin ajan. Tietyissä virhetilanteissa tämä on tehtävä kahdesti.
Muistipaikan palautus:
Pidä ⭐ "tähti"-painiketta painettuna 8 sekunnin ajan, kunnes valo välähtää punaisena.
Muistutuksen palautus:
Pidä 🔔 "kello"-painiketta painettuna 8 sekunnin ajan, kunnes valo välähtää punaisena.
Tehdasasetusten palautus:
Pidä ⭐ "tähti"- ja 🔔 "kello"-painiketta painettuna yhtä aikaa 8 sekunnin ajan, kunnes valo välähtää punaisena.