FAQ
Häufig gestellte Fragen
1. Wie lange ist die Garantiezeit durch SELKA?
Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre ab Lieferdatum.
2. Welcher Unterschied besteht zwischen SOPIVA, MAHTUVA und ELECTRO?
Der Unterschied zwischen diesen Modellen liegt im Design und in der Bedienung des Tisches.
Design:
SOPIVA hat abgerundete Ecken, während MAHTUVA eckiger ist.
Einstellung der Tischhöhe:
SOPIVA: Lassen Sie den Hebel in der Mitte der Säule los, worauf die Gasdruckfeder die Tischplatte anhebt. Stoppen Sie die Bewegung mit den Händen und arretieren Sie den Hebel.
MAHTUVA: Drücken Sie den Hebel unter der Tischplatte hinunter, worauf die Gasdruckfeder die Tischplatte anhebt. Lassen Sie den Hebel los, um die Bewegung zu stoppen. Drücken Sie auf den Hebel, um die Tischplatte abzusenken. Legen Sie beide Hände auf die Tischplatte und drücken Sie den Tisch mit Ihrem Körpergewicht sanft nach unten. Lassen Sie den Hebel los, um die Bewegung zu stoppen.
ELECTRO und ELECTRO SMART: Der Tisch ist strombetrieben und die Höheneinstellung kann entweder über den AUF/AB-Schalter am Tisch, ein mobiles Gerät oder einen Laptop (App zur Einstellung des Schreibtischs) verstellt werden.
3. Welcher Unterschied besteht zwischen ELECTRO und ELECTRO SMART?
ELECTRO ist ein elektrisch einstellbarer Tisch. Sie müssen das Netzkabel an den Netzstecker anschließen, um den Tisch benutzen zu können. Das Kabel ist 3 Meter lang.
ELECTRO SMART verfügt über einen Akku. Sie können den Akku herausnehmen und an einem anderen Ort aufladen. Dadurch ist es nicht notwendig, dass sich der Tisch in der Nähe eines Netzsteckers befindet. Sie können das Netzkabel auch im Netzstecker eingesteckt lassen, um den Tisch kontinuierlich mit Netzstrom zu betreiben.
4. Wie lange hält der SMART Akku?
Der Akku verfügt über ausreichend Strom, um den Tisch ungefähr 75 Mal zu heben oder zu senken, danach sollte er aufgeladen werden.
5. Mein MAHTUVA-Tisch lässt sich nicht bewegen?
Halten Sie den Tisch mit beiden Händen fest und drücken Sie ihn kurz fest nach unten.
Dadurch wird die Gasdruckfeder „aufgeweckt“ und der Tisch sollte sich nun wieder einwandfrei bewegen.
6. Was tun, wenn sich das Kabel vom Hebel gelöst hat?
Lösen Sie die Mutter des Kabels. Fügen Sie die Kabelspitze in den Schlitz im Hebel ein. Ziehen Sie die Mutter wieder an.
Wir veröffentlichen in Bälde ein Video zur Anschauung.
7. Wie viel Gewicht kann ich auf den Tisch stellen?
SOPIVA und MAHTUVA: Die Gasdruckfeder kann etwa 12 kg Gewicht anheben. Wenn die Gegenstände, die auf die Tischplatte gelegt werden, schwerer sind, müssen Sie beim Anheben mit der Hand stützend nachhelfen.
Wir empfehlen, nicht mehr als 20 kg auf den Tisch zu stellen, da ansonsten eine einwandfreie Benutzung erschwert wird.
ELECTRO und ELECTRO SMART: Sie können Gegenstände wie Monitor, Laptop, Tastatur und Maus mit einem Gewicht von bis zu 30 kg auf dem Tisch aufstellen, wobei der Tisch diese sanft hochheben und absenken kann.
8. Welche Zahlungsmethoden sind möglich? Stellen Sie Rechnungen für Unternehmen aus?
Momentan können Sie bei SELKAstore.eu auch mit Kredit- und Debitkarten bezahlen. Wenn Sie eine Rechnung für das Unternehmen benötigen, senden Sie uns bitte eine Nachricht an: selkastore@selka.fi.